developer autmotiseert processen met Power Automate
Terug naar het overzicht
Microsoft 365

7 terugkerende processen die je kunt automatiseren met
Power Automate

Edwin Combrink
Geplaatst op 28 oktober 2019
Dit artikel verscheen oorspronkelijk in 2019 onder de titel ‘Microsoft Flow: zelf repeterende taken automatiseren’. Inmiddels heet Microsoft Flow Power Automate en zijn de mogelijkheden sterk uitgebreid. Daarom hebben we dit artikel volledig geactualiseerd met nieuwe voorbeelden en toepassingen.

Ken je dat gevoel? Je opent Outlook, vindt een aanvraag in je mailbox, zet de gegevens in een Excel-bestand, stuurt een bericht naar een collega en maakt vervolgens een taak aan zodat niemand het verzoek vergeet. Niet moeilijk werk. Wel werk dat iedere dag terugkomt. En juist dat soort werkzaamheden kosten vaak meer tijd dan de meeste mensen denken. Een paar minuten hier. Vijf minuten daar. Voor je het weet verdwijnen er iedere week uren aan handmatig werk waar niemand energie van krijgt.

Het goede nieuws? Veel van die werkzaamheden kun je automatiseren met Power Automate.

Wat is Power Automate?

Power Automate is een onderdeel van Microsoft Power Platform. Met Power Automate bouw je workflows waarmee systemen automatisch acties uitvoeren zodra een bepaalde gebeurtenis plaatsvindt.

Een simpel voorbeeld:

  • Een formulier wordt ingevuld.
  • Een medewerker krijgt automatisch een melding.
  • Een taak wordt aangemaakt.
  • De aanvrager ontvangt een bevestiging.

Zonder dat iemand daar handmatig iets voor hoeft te doen.

Power Automate werkt onder andere samen met:

  • Outlook
  • Teams
  • SharePoint
  • Business Central
  • Microsoft 365
  • Honderden andere applicaties via connectors

7 voorbeelden van processen die je kunt automatiseren met Power Automate

1. Declaraties automatisch laten goedkeuren

Veel organisaties verwerken declaraties nog via e-mail. Met Power Automate stuur je een declaratie automatisch naar de juiste manager voor goedkeuring. Na akkoord ontvangt de administratie een melding en kan de verwerking direct verder.

2. Verlofaanvragen zonder mailboxchaos

Een verlofaanvraag kan automatisch worden doorgestuurd naar de juiste leidinggevende. De medewerker ontvangt een terugkoppeling en HR wordt direct geïnformeerd. Zo hoeft niemand de status handmatig bij te houden.

3. Meldingen uit Business Central automatisch versturen

Wanneer een order vertraagt, een projectstatus verandert of een factuur wordt goedgekeurd, kan Power Automate automatisch een melding sturen via Outlook of Teams.

4. Documenten automatisch verwerken

Facturen, contracten en formulieren kunnen automatisch worden opgeslagen, doorgestuurd en gearchiveerd. Dat scheelt handmatig werk en voorkomt zoekgeraakte documenten.

5. Taken automatisch aanmaken

Wordt een formulier ingestuurd of een aanvraag goedgekeurd? Dan kan automatisch een taak worden aangemaakt voor de verantwoordelijke medewerker. Niemand hoeft actiepunten meer handmatig over te nemen.

6. Gegevens tussen systemen synchroniseren

Moeten dezelfde gegevens in meerdere systemen worden ingevoerd? Met Power Automate kun je informatie automatisch uitwisselen tussen applicaties, waardoor dubbel invoerwerk verdwijnt.

7. Een digitale ideeënbus die zichzelf opvolgt

Een nieuw idee wordt automatisch doorgestuurd naar de beoordelaar, waarna de indiener op de hoogte blijft van de voortgang. Dat vergroot de kans dat medewerkers ideeën blijven delen.

Niet alles hoeft geautomatiseerd te worden

Automatiseren is geen doel op zich. Sommige processen zijn zo beperkt dat een workflow weinig oplevert.

De grootste winst zit meestal in processen die:

  • vaak terugkomen;
  • meerdere medewerkers raken;
  • veel handmatig werk bevatten;
  • gevoelig zijn voor fouten.

Juist daar levert automatisering tijd, rust en voorspelbaarheid op.

Begin niet bij de techniek

Veel organisaties denken direct na over de workflow. Maar dat is meestal stap twee.

Begin liever met vragen als:

  • Welke werkzaamheden kosten medewerkers het meeste tijd?
  • Welke informatie wordt meerdere keren ingevoerd?
  • Welke processen veroorzaken irritatie?
  • Waar ontstaan de meeste fouten?

Pas daarna wordt duidelijk welke automatiseringen interessant zijn.

Dat is ook precies waarom succesvolle automatiseringen niet beginnen bij de techniek, maar bij het proces zelf. Een goede inrichting van data, systemen en koppelingen bepaalt uiteindelijk het succes van een automatisering.

De grootste tijdwinst zit vaak dichterbij dan je denkt

Veel bedrijven denken bij digitalisering direct aan grote projecten. Maar vaak zit de eerste winst juist in kleine, terugkerende werkzaamheden die medewerkers iedere dag uitvoeren. Werkzaamheden die niemand moeilijk vindt, maar die wel ontzettend veel tijd kosten. En precies daar is Power Automate voor bedoeld.

Meer weten?

Ben je benieuwd welke processen binnen jouw organisatie geschikt zijn voor automatisering? Maak eens een lijst van werkzaamheden die iedere week terugkomen en waar medewerkers veel handmatig werk voor moeten verrichten.

Vaak liggen daar de eenvoudigste én snelste verbeteringen.

Meer weten?

Stel je vraag en Maurice neemt binnen 24 uur contact met je op. Geen verplichtingen, wel een eerlijk advies.
Maurice Gonlag WSB Solutions