Kennisbank ICT uitleg begrippen
Terug naar het overzicht

Wat is Copilot Studio?

Maak AI praktisch inzetbaar

Wat is Copilot Studio?

Copilot Studio is een applicatie waar je in menselijke taal een opdracht kan geven aan AI om AI assistenten te bouwen.
Copilot Studio is ontwikkeld door Microsoft en is het nieuwste onderdeel van het Power Platform

Waarom Copilot Studio?

AI klinkt vaak groot, toch zit de de waarde soms juist in kleine, slimme hulp.
Een assistent die vragen beantwoordt, informatie ophaalt of een medewerker door een proces helpt.

Met Microsoft Copilot Studio bouw je slimme assistenten voor klanten, medewerkers en interne processen.

Je gebruikt Copilot Studio bijvoorbeeld voor:

  • vragen van medewerkers
  • klantvragen
  • interne processen
  • uitleg over procedures
  • ondersteuning bij terugkerende taken
  • snelle toegang tot informatie

Zo blijft AI geen los experiment, maar een steeds passendere oplossing in je organisatie.

Bekijk praktijk voorbeelden bij onze klanten

Wanneer gebruik je Copilot Studio?

Copilot Studio is interessant als medewerkers of klanten vaak dezelfde vragen stellen, of als processen extra uitleg nodig hebben.
Denk aan interne kennisvragen, klantondersteuning, statusinformatie of hulp bij aanvragen.

Hoe beter je data, hoe beter je AI assistenten

Een slimme assistent is pas nuttig als de antwoorden kloppen.
Waar haalt de assistent antwoorden vandaan? Welke data mag gebruikt worden? En welke acties mag de assistent uitvoeren?

Copilot Studio kan werken met data uit Dataverse en andere bronnen.
Ook kun je verbinding maken met systemen die jullie al gebruiken.

Zo krijgt de assistent duidelijke kaders en betrouwbare informatie. Dat maakt de antwoorden beter én veiliger.

Slim verbonden met je systemen

Met connectoren koppel je een copilot aan systemen en processen.
Zo kan een copilot bijvoorbeeld:

  • informatie ophalen uit Business Central
  • acties starten in andere applicaties
  • gebruikers helpen bij een aanvraag
  • reageren op gebeurtenissen in processen

Daardoor blijft een assissitent niet alleen informatief maar kan hij ook helpen om werk uit te voeren.

NIS2 gaat in op 15 augustus, ben jij er klaar voor?
Schrijf je nu gratis in!